Se sei arrivato fino a qui probabilmente hai la sensazione di essere giunto alla fine del processo di cambiamento.

I feedback tempestivi prevengono l’effetto elastico e il senso dell’urgenza è mantenuto ai giusti livelli. La nuova visione sta prendendo forma e la celebrazione per il raggiungimento degli obiettivi intermedi consolida i cambiamenti. E adesso?

Manca ancora l’ultimo passo.

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Qualche giorno fa, ad un corso sullo sviluppo delle performance per un nostro cliente, lavoravamo sul quanto la realtà che ci costruiamo intorno diventi la realtà alla quale ci allineiamo.

Nel bene e nel male. Ci costruiamo una realtà “di qualità” e i risultati sono di qualità. Ci costruiamo una realtà “scarsa” e i risultati sono quasi sicuramente scarsi.

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A tutti sarà purtroppo capitato almeno una volta, di ritrovarsi con un “bel” piano marketing che però, per un motivo o per un altro, ha dato risultati diversi da quelli pianificati.

Molto spesso le cose vanno storte perché partono storte. Già dalla partenza ci portiamo dei sabotaggi che ci ostacolano nel percorso. Quante volte infatti approcciamo un piano marketing parlando di segmentazione per tipologia di cliente invece che di segmentazione per tipologia di bisogno?

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