BLOG
giu
28
2011
scritto da
Andrea

Pareto e la Vendita B2B!

Anche questa settimana ho avuto il piacere di lavorare con un gruppo di venditori che operano nel campo della vendita b2b.

E anche questa volta ho trovato delle persone determinate a voler sviluppare le proprie revenue e al tempo stesso imbrigliate nella gestione dei propri tempi di vendita tanto da non riuscire a migliorare le proprie performance.

Oggi vorrei condividere con te una piccola riflessione che fa un’enorme differenza per invertire questa tendenza limitante.

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giu
8
2011
scritto da
Andrea

Impara dai Campioni!

Sempre di più, nel mio ruolo e in quello del team Ekis di business coach, in ambito di progetti formativi e di coaching aziendale, prendono piede attività legate al mondo dello sport.E sì perché ci sono quintalate di analogie tra il mondo dello sport e quello del business, sia a livello di team che individuale.

Sono soprattutto alcune caratteristiche dei campioni dello sport che possono diventare una validissima risorsa lavorativa ed aziendale per tutte le persone “normali”.

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giu
4
2011
scritto da
Andrea

Gestire le lamentele

Le lamentele dei clienti sono spesso lo spauracchio di molte aziende. I servizi clienti sono spesso inefficaci (forse proprio per l’atteggiamento “devo farlo” e non “volgio farlo perché qui ci sono grandi opportunità”) e a volte sono fonte di lamentele ulteriori.

Non ultima la titubanza ad orientarsi verso i Social Media Marketing proprio per la paura di dover gestire un numero maggiore di lamentele. Quante volte mi sono sentito dire “Sarebbe bello ma sono troppo pericolosi…”

Ma è possibile trasformare in valore le lamentele dei clienti? Sono convinto di Sì.

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giu
1
2011
Qual è la ricetta per creare un team in grado di raggiungere gli obiettivi aziendali lavorando insieme come una squadra affiatata?Gli ingredienti sono tanti e parlando con gli esperti del settore le ricette possono essere altrettante.

In questo articolo cercherò di darti la mia ricetta,

  • Chi sono?



    Sono un performance coach che aiuta le aziende a sviluppare le proprie revenue, implementando strategie di marketing, processi di vendita efficaci e sviluppando l’atteggiamento del personale aziendale...

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  • Dicono di me

    " Lavoro da qualche tempo con Andrea ed il suo team per fare formazione alla squadriglia delle vendite. Insieme stiamo addestrando uomini e donne, agenti e area manager... "

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