Se mi conosci sai quanto mi piacciano i numeri per sostenere le scelte strategiche in ambito marketing e comunicazione.

Una tendenza che si sta radicando è che tanta della comunicazione Social e Virale sta definitivamente sterzando in direzione video. Ho iniziato quindi a chiedermi: Quanto? In che misura? Come?

Per rispondermi ho iniziato a fare ricerche. Ecco cosa ho scoperto…

Le statistiche sono tante e diverse, la ricerca più completa ed esauriente che ho trovato l’ha pubblicata OOYALA, uno dei player di riferimento in questo settore.

I dati si riferiscono al 3° quarto del 2011

Gli elementi principali che mi hanno colpito sono:

Prima di tutto la piattaforma: Facebook è lo strumento più popolare per la condivisione di video, 9 volte più usato di Twitter. LEGGI TUTTO >

In questi giorni un gruppo di commerciali con cui stavo lavorando mi ha chiesto quali fossero i principali elementi di scelta di un cliente, quando questi si approccia a valutare l’acquisto di “questo” o di “quel” servizio, in ambito B2C o B2B.

Ho cercato di scrivere qui sotto come gli ho risposto…

Supponiamo che un cliente voglia comprare “qualcosa”, di cui ha percepito il valore, ma che si trovi davanti a più opzioni di fornitura (il fornitore A e il fornitore B gli hanno offerto due soluzioni simili).

Se ci trovassimo di fronte all’acquisto di un prodotto il cliente potrebbe approcciarne la scelta, valutando le possibili opzioni, con una logica di test-drive. In questo caso farebbe una valutazione ex-ante e avrebbe elementi più concreti per decidere cosa acquistare.

LEGGI TUTTO >