Quella che un tempo era un “settore d’oro” oggi sta passando attraverso una situazione che altri hanno vissuto nell’ultimo triennio.

Com’è possibile? Come può succedere che in un settore con una domanda costante (le persone continuano e continueranno sempre ad avere bisogno del dentista) si verifichi un fenomeno come questo?

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In questo contesto, la strategia che noto maggiormente è quella dell’ampliamento dell’offerta, indipendentemente che questo accada nello stesso settore di mercato o in mercati completamente diversi.

Ma quanto è efficace questo approccio?

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Dopo quel post ho ricevuto tre mail molto interessanti. Una di queste era di un cliente che mi chiedeva “… ma quale sarà l’impatto di questa evoluzione sull’organizzazione?…”

Credo che il punto sia cruciale.

Alcune aziende pensano ancora se avvicinarsi o no a certi mondi, senza rendersi conto che i loro clienti lo stanno già facendo,  indipendentemente dalla decisione.

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E’ stato dimostrato che il 70% circa degli insuccessi di amministratori delegati è da attribuire ad un’errata attuazione di una strategia di evoluzione e non tanto dall’aver scelto la strategia sbagliata.

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Se sei arrivato fino a qui probabilmente hai la sensazione di essere giunto alla fine del processo di cambiamento.

I feedback tempestivi prevengono l’effetto elastico e il senso dell’urgenza è mantenuto ai giusti livelli. La nuova visione sta prendendo forma e la celebrazione per il raggiungimento degli obiettivi intermedi consolida i cambiamenti. E adesso?

Manca ancora l’ultimo passo.

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A questo punto la parola chiave diventa perseverare!

Sei sulla buona strada. Ma anche se il raggiungimento degli obiettivi intermedi e i feedback tempestivi stanno mantenendo alta la motivazione, ricordati che l’effetto elastico è sempre lì pronto a cercare di riportare il team “al vecchio stile”.

Non è finita fino a quando il cambiamento non si è intrecciato con le fibre dell’organizzazione.

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Nulla contro i meravigliosi elefanti ovviamente! Cito semplicemente il modo di dire )

Abbiamo già parlato di come una qualsiasi forma di cambiamento impatti sulle persone sia da un lato razionale che, soprattutto, emozionale. E abbiamo sottolineato quanto sia importante occuparci di entrambe le dimensioni per permettere ad un progetto di cambiamento di radicare all’interno dell’organizzazione.

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