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ott
20
2010
scritto da
Andrea

Se sparisci manchi a qualcuno?

Gli ultimi 20-24 mesi sono stati come una condanna a morte per alcuni brand o, peggio, per intere aziende.
Alcune marche che erano parte della vita di tanti consumatori sono letteralmente scomparse. Fagocitate dalla recessione o in attesa di un’occasione di riscatto.Tutto questo offre lo spunto per una interessante considerazione.
C’è una domanda molto importante alla quale la tua organizzazione dovrebbe rispondere.
“Se finissi fuori dal mercato mancheresti a qualcuno?”

Se la risposta è NO significa semplicemente che sei una delle “tante” aziende che offrono uno dei “soliti” prodotti o servizi.

Perchè la risposta sia SI’ ci sono solo due possibilità.

1. Sei in grado di offrire un valore aggiunto al tuo consumatore che i tuoi competitor non possono (o non vogliono) dare.
Si parla tanto di valore aggiunto. Ma che cos’è?
E’ solo qualcosa nei pensieri dell’organizzazione o è un beneficio concreto che si genera per il consumatore che tutti gli altri prodotti/servizi analoghi non riescono a produrre?
Cosa puoi sviluppare, migliorare, innovare, aggiungere alla tuo mix per soddisfare questa condizione?

2. I consumatori hanno un legame emozianale molto forte con il tuo brand.
Non è tanto una mera questione economica. Il legame è determinato da tutti i valori che veicola la marca. Un esempio? Pensa ad Apple…
Cos’è che rende speciale il tuo prodotto?
Cosa stai trasmettendo con la tua comunicazione?

Credo che “se finendoi fuori dal mercato mancheresti a un sacco di persone” hai enormi possibilità di restare sul mercato. Per un sacco di tempo!

Cerca di essere estremamente preciso. Fai tutto quello che è in tuo potere (e in quello delle persone che ti affiancano) per rendere il tuo brand/prodotto/servizio qualcosa di assolutamente unico per i tuoi clienti.
Fornisci un vero valore aggiunto. Sviluppa Brand Loyality

E se non basta? Esci dagli schemi, cambia il terreno di gioco e porta “la sfida” ad un altro livello!

In bocca al lupo.

Andrea Grassi

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